Legalább egyszer mindenkinek eszébe jutott már nyaralás közben, hogy mi történne, ha a tengerparton vagy éppen a hegyekben érné baleset – hogyan jutna haza betegen?
Ennél kicsit gyakoribb élethelyzet, amikor beteg szeretteink egészségügyi céllal utaznának egy másik országba – ilyenkor meg kell szerveznünk a külföldi betegszállítást.
Egy nyaralás vagy üzleti út megszervezése is tartogat kihívásokat egy idegen országban – pedig betegek mozgatása még otthon sem egyszerű feladat.
A külföldi betegszállítás nem ritkán megoldhatatlan feladatnak tűnik a családoknak.
Egyre többen a magán betegszállítással reagálnak erre a kihívásra, ezért ebben a bejegyzésben megmutatjuk, mire számíthatunk, ha igénybe vesszük ezt a szolgáltatást.
Kevesen tudják, hogy a betegszállítás külföldre is megoldható
Az év egyes szakaszaiban sokan külföldön töltik a szabadságukat – jellemzően a nyári forróságban vagy a síszezonban. A vakáción még az éghajlati sajátosságok is veszélyt jelenthetnek egészségünkre, például a trópusi meleg szokatlan a szervezetünk számára.
Egyes országokban ritka fertőzések leselkednek a kevésbé immunis turistákra, de a szabadidős sporttevékenység, például a búvárkodás vagy éppen a sízés is számos veszélyt tartogatnak.
Ezért külföldi tartózkodás során is felmerülhet a betegszállítás igénye.
Igaz, a helyi egészségügyi intézmények biztosítják a megfelelő ellátást, de a stabil állapotú beteg mozgatása is kihívásokkal terhelt, ha például repülőgéppel kellene hazatérnie, de az orvos nem ajánlja a légi utazást.
Gyakori élethelyzet a külföldi kezelés is.
Számos olyan egészségügyi szolgáltatás igénybe vehető külföldön, amelyek Magyarországon nem érhetők el, mert nem részei az alapellátásnak, vagy ritka betegségek kezelését teszik lehetővé.
Ilyenkor a páciensek állapotuk miatt különleges figyelmet igényelnek az utazás során. Nemcsak arról kell gondoskodni, hogy a beteg biztonságosan megérkezzen a külföldi ellátás helyszínére, de a hazautat is meg kell szervezni, pedig ezek a kezelések nem ritkán megismétlődnek.
A magán betegszállítás külföldre is biztosítja a betegek komfortos és biztonságos mozgatását. A privát betegszállítás magába foglalja a teljes körű ügyintézést, az utasok egészségügyi felügyeletét, speciális feltételek biztosítását és a logisztikai tervezést.
Ezek a feladatok különösen nagy terhet rónak a családokra, mert a hozzátartozóknak általában nincs tapasztalata nemzetközi betegszállításban, és nem ismerik az adott ország egészségügyi sajátosságait sem.
Négy lépésben összefoglalható a nemzetközi transzfer folyamata
A fizetős betegszállítással foglalkozó cégek jól kidolgozott folyamat alapján szervezik meg a nemzetközi szállítást. Az MV Betegszállításnál mindössze négy lépést kell követni a nemzetközi transzfer szervezésekor.
1. lépés: a privát betegszállítás az állapotfelméréssel indul
A betegszállítás megrendelése a páciens feladata, amiben a családtagok is segíthetik. Ehhez elegendő kitölteni egy online űrlapot, de a szolgáltatás telefonon is igényelhető.
Ezt követően a betegszállító munkatársak felveszik a kapcsolatot a beteggel, hogy megismerjék élethelyzetét és azokat a speciális igényeket, amelyek nélkülözhetetlenek, hogy a beteg nyugalomban és teljes kényelemben érjen célhoz.
Ide tartozik az egészségügyi állapotfelmérés, amely során kiderül, hogy a páciens képes-e ülő helyzetben utazni, vagy szükség lehet hordágyra. Ezen a ponton kell jelezni a betegszállítónak azt is, ha például az utazás időtartama alatt oxigénellátásra van szüksége a betegnek.
Az állapotfelmérés során derül ki, hogy szükség van-e őrzött betegszállításra. A betegek kérhetik, hogy az utazás teljes ideje alatt egészségügyi szakember kísérje el őket, ha állapotuk folyamatos felügyeletet kíván.
2. lépés: a betegszállítás logisztikai tervezést is magába foglalja
A betegszállító munkatársai az állapotfelmérés során megismerik az utazás főbb paramétereit is: a kiindulási pontot és az úti célt.
Ezek ismeretében megtervezik a fő útvonalat, de több alternatív útvonallal is készülnek, miközben odafigyelnek az adott ország forgalmi sajátosságaira.
A nemzetközi betegszállítás során a pihenőidővel is számolni kell
A különböző államokban eltérhetnek a betegszállításra vonatkozó szabályok, de a forgalom dinamikája is megváltozik az országhatáron túl. A logisztikai tervezés során ezért számolni kell a határátlépési pontokkal, az útvonalak sajátosságaival, például útdíjakkal, és meg kell tervezni a pihenőidő beiktatását.
3. lépés: adminisztratív feladatok akkor is vannak, ha a betegszállítás külföldre tart
A betegszállítás valójában az egészségügyi ellátás része, ezért a szolgáltatók segítik a beteget az egészségügyi természetű feladatokban, például a kórházakkal történő kapcsolattartásban.
Ez azért is elengedhetetlen, mert a betegszállítónak ügyelnie kell az időzítésre, hogy a páciens a megfelelő időpontban érkezzen az ellátás helyszínére, ami jóval összetettebb feladat nemzetközi utak esetén, mint a hazai egészségügyi hálózaton belül.
4. lépés: nemzetközi betegszállítás a gyakorlatban
A betegszállítók háztól házig kísérik a beteget, ez azt jelenti, hogy tapasztalt szakemberek és erre a célra kialakított gépjárművek segítik a beteget, hogy eljusson a megfelelő kezelésre, vagy hogy váratlan megbetegedés esetén is hazatérhessen a külföldi útról.
A betegszállító autókban kerekesszék vagy hordágy rögzítésére is lehetőség van, de azok a betegek, akik képesek ülve utazni, állítható székekben tölthetik a szállítási időt. Az utastér kialakítása, a hűtő-fűtő technológia a páciensek maximális kényelmét szolgálják, csakúgy, mint a GPS-alapú navigációs rendszer.
A magán betegszállítás azonban többet kínál a speciális járműveknél, mert a szolgáltató cégek munkatársai magasan képzett szakemberek, akik számára fontos a diszkrét és empatikus segítségnyújtás.
Kevésbé köztudott, hogy a privát betegszállítás során a beteget hozzátartozói is elkísérhetik, akik az utazás során előmozdítják a páciens lelki nyugalmát is.
Mi a különbség a külföldi és belföldi betegszállítás között?
A nemzetközi betegszállítás a szolgáltatók számára is összetett logisztikai feladat, ezért kockázatos lenne szakértői segítség nélkül megoldani.
A szakszerű betegszállítás része a megfelelően felszerelt járműpark is
A családi járművek felszerelése nem alkalmas a betegek hosszabb távú mozgatására, és egy váratlan rosszullét esetén a családtagok legtöbbször nem képesek szakszerű segítséget nyújtani.
Mert a betegszállítók a teljes utazás alatt szakszerű támogatást nyújtanak, és jól kiismerik magukat a különböző országok egészségügyi rendszereiben, valamint felkészültek a nyelvi nehézségekre is.
Érdemes privát betegszállítást rendelni, ha ezek Önre is igazak!
Ha egy turista vagy üzleti úton lévő személy megsérül külföldön, de a hagyományos közlekedési eszközök nem elérhetők akkor a magán betegszállítás kínál gyors és megbízható megoldást az utazáshoz.
A privát betegszállítás akkor praktikus, ha a beteg nem szorul azonnali ellátásra, mert sürgős esetekben az állami mentőszolgálatok gondoskodnak a betegek utazásáról.
Más esetekben magunk mérlegelhetjük a betegszállítás szükségességét.
Ha a beteg nem mozgatható biztonságosan hagyományos módon, ha hosszú távolságot kell megtenni vagy ha a család nem tudja megoldani a betegek szállítását, akkor érdemes elgondolkodni a privát betegszállítás lehetőségén.
Ha kérdése maradt a nemzetközi betegszállítással kapcsolatban, forduljon bizalommal az MV Betegszállítás munkatársaihoz, vagy tekintse meg honlapunkat!